blog
2018/04/19 11:34
いつもourthing BASE店をご利用いただきありがとうございます。
ご注文後、またお問い合わせ後に当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂いております。
当店では、お客様のご注文やお問い合わせメールのご返信は、当日〜翌営業日にはお送りさせて頂いております。
もし、2営業日以上当店からの連絡メールがない場合は以下の項目を確認していただけますようお願いいたします。
※注意※
BASEの機能でSOLD OUT時に「再入荷問い合わせ」ボタンが付加されています。
取り扱いメーカー多数の為、納期は直前まで分かりません。また、件数が多く入荷まで把握し続けるのが困難な為、
こちらのお問い合わせには一切返信をしておりません。大変申し訳ございませんが、ご理解お願い致します。
再入荷の通知がスマホに届くBASEアプリをご活用下さい。
BASEの機能でSOLD OUT時に「再入荷問い合わせ」ボタンが付加されています。
取り扱いメーカー多数の為、納期は直前まで分かりません。また、件数が多く入荷まで把握し続けるのが困難な為、
こちらのお問い合わせには一切返信をしておりません。大変申し訳ございませんが、ご理解お願い致します。
再入荷の通知がスマホに届くBASEアプリをご活用下さい。
下記内容にお心あたりのあるお客様、または下記内容に該当していないが、メールが届いていないお客様は、メールにてお問い合わせいただくか、お電話でのご連絡をお願いします。
メールでのお問い合わせは、【store@yamatokurashi.com】まで。
お電話でのお問い合わせは、【0228-24-8305】まで。
営業時間は11時から18時までとなっております。毎週水曜日、第2第4木曜日は定休日となります。
1.メールアドレスのご確認をお願いします
ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性もございます。
誤ったメールアドレスをご入力いただいていた場合、当店からのメールをお届けすることができません。
一度ご確認いただき、再度お問い合わせください。
2.携帯電話のメールアドレスをご使用の場合
迷惑メール対策として、ご自分が指定したアドレスやドメインのみの受信設定、パソコンから送信されるメールの受信は一括拒否設定などをされていると、当店からのメールをお届することができません。
【store@yamatokurashi.com】からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をお願い致します。
【store@yamatokurashi.com】からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をお願い致します。
3.Gmailなどのフリーメールをご利用の場合
お客様がご使用になっているフリーメール（Gメール・ヤフーメール・ホットメール・MSN等）によりましては、 当店からのメールが迷惑メールもしくはゴミ箱のフォルダに入る場合がございます。
恐れ入りますが、迷惑メールフォルダおよびゴミ箱のフォルダもご確認ください。
